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Neuerungen in Sachen Gästekarte

Es gibt News in Sachen Südtiroler Gästekarte: mit dem Update auf Version 24.04. steht Ihnen im ASA HOTEL ein neuer Gästesystem-Typ zum Erstellen der Gästekarte zur Verfügung. Die wichtigsten Infos und Neuigkeiten zur Einrichtung und Ausstellung des Guest Pass haben wir für Sie zusammengefasst:

Einrichtung Guest Pass:

Unter der Systemkonfiguration bei Betrieb/Kommunikation/Zentrale Gästeregistrierung System ein neues System vom Typ “Südtirol / Alto Adige Guest Pass” anlegen und benennen. Benutzername und Passwort erhalten Sie vom LTS (bzw. selbe Zugangsdaten wie bei Tagesmeldung).

Außerdem muss ebenfalls in der Systemkonfiguration unter Betrieb/Gästemeldung beim Punkt „Gastkartenverwaltung“ die Option “Gastkarte (J/N)” aktiviert werden:

Den Guest Pass ausstellen:

Voraussetzung für die Ausstellung: Das Flag „Gästekarte“ muss bei den Zimmergästen, die einen Guest Pass erhalten sollen, gesetzt sein (wird beim Eintragen eines Zimmergastes automatisch auf aktiv gesetzt). Beim Hauptgast muss das Flag „Gästekarte“ aktiv sein, ansonsten ist eine Ausstellung
(auch für Mitreisende) nicht möglich.

Sollte der Hauptgast eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, erhält er direkt eine Bestätigung mit den Links zu den ausgestellten Gast-Karten. Der Guest Pass kann über die Reservierungsmaske oder unter den Zimmergästen erstellt werden.


Mit einem Klick auf die entsprechenden Buttons, öffnet sich eine Auswahlmaske, in der der Hauptgast mit eigener Meldung, für welchen die Karte ausgestellt werden soll, ausgewählt werden kann.


Nach Bestätigung des Dialogs erscheint bei erfolgreichem Ausstellen ein Fenster, mit den Gästen und den zugehörigen Gast-Karten.


Sollte der Gast seinen Aufenthalt verlängern, kann nach entsprechender Anpassung der Reservierung, mit einem Klick auf einen der beiden Buttons in der Reservierungs- oder der Zimmergästemaske, die Änderung übertragen werden. Das Anreisedatum, sowie personenbezogene Daten können nach Ausstellung nicht mehr verändert werden. In den genannten Fällen muss die Karte in der Web-App storniert und in ASA neu ausgestellt werden

Sie benötigen Hilfe?

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne direkt an uns. Wir sind immer für Sie erreichbar – rufen Sie uns einfach an: +39 0473 861500 oder schreiben Sie uns eine Mail an: support@hotelfabrik.it

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